Política de privacidad :

DESTILERÍA URBANA S.L. utiliza sus datos personales con la única finalidad de ofrecerle nuestros servicios como empresa de elaboración y venta de destilados, realización de eventos y degustaciones, tanto a empresas como a particulares, a fin de realizar todas las gestiones (realización de presupuestos, formalización de pedidos, envío de facturación, remisión de ofertas y promociones que consideramos de su interés, confirmación del envío y recepción de su pedido, o modificaciones en los mismos, entre otros servicios del sector), de una forma ágil y eficiente.

Los datos recopilados (nombre y apellidos de la persona de contacto, nombre social de la empresa a la que representa, CIF o NIF identificativo de la empresa o particular, teléfono, dirección, correo electrónico e historial de búsquedas y pedidos), solo se comparten con las páginas de DESTILERÍA URBANA S.L (www.destileriaurbana.com). En ningún caso compartimos con terceros sus datos personales.

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

¿Qué cubre esta política de privacidad?

Esta política de privacidad describe cómo DESTILERÍA URBANA S.L. (‘nosotros’, ‘esta web’) trata sus datos personales para cumplir con sus servicios como www.destileriaurbana.com.

Del mismo modo, especifica sus derechos como sujeto que ofrece voluntariamente sus datos para recibir un producto y un servicio. Incluye, por supuesto, su derecho a modificar, acceder y revocar los datos que sobre usted consta en nuestros ficheros de datos.

¿Qué información recopilamos a través de los sitios web y formularios de contacto?

DESTILERÍA URBANA S.L. guarda los siguientes datos de su interacción con nuestra empresa y de su solicitud de servicios mediante correo electrónico de contacto:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono, móvil o fijo
  • Dirección
  • Detalles de pago: dirección de facturación, datos bancarios en su relación con nosotros, frecuencia de pedidos, historial de consumo.
  • Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web

¿Cómo utilizamos esta información y cuál es la base legal para este uso?

Procesamos estos datos personales en base a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre y el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, de Protección de Datos de Carácter Personal, para los siguientes propósitos:

Para cumplir con un contrato o tomar medidas vinculadas a un contrato: esto es relevante cuando realiza una compra con nosotros. Esto incluye:

Verificar su identidad;

  • Recibir pagos
  • Comunicarnos con usted
  • Proporcionar servicios al cliente y organizar la entrega u otra prestación de servicios y productos
  • Donde tenemos un interés legítimo. Esto incluye:
  • Ofrecerles una mejor experiencia de usuario en línea
  • Realizar investigaciones, análisis y estudios internos para comprender el sector y ofrecerles un mejor servicio y productos
  • Donde nos da su consentimiento:
  • Le enviaremos publicidad directa en relación con nuestros productos y servicios relevantes, u otros productos y servicios proporcionados por nosotros.
  • Colocamos cookies y utilizamos tecnologías similares de acuerdo con nuestra Política de cookies y la información que se le proporciona cuando se usan esas tecnologías.

En otras ocasiones en las que le pedimos su consentimiento, usaremos los datos para el propósito que explicamos en ese momento.

Retirar el consentimiento u oponerse al marketing directo

Una vez nos ha conferido su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede recibir comunicaciones comerciales y publicitarias por nuestra parte que consideremos de su interés; del mismo modo, puede retirar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, contacte con nosotros en soportet@santamania.com con el asunto ‘baja datos personales’.

¿Qué derechos tengo?

Tiene derecho a solicitarnos una copia de sus datos personales; para corregir, eliminar o restringir (detener cualquier activo) el procesamiento de sus datos personales; y para obtener los datos personales que nos proporciona para un contrato o con su consentimiento en un formato estructurado y legible por máquina, y para pedirnos que compartamos (portemos) estos datos a otro controlador.

Además, puede objetar el procesamiento de sus datos personales en algunas circunstancias (en particular, cuando no tenemos que procesar los datos para cumplir con un requisito contractual u otro requisito legal, o cuando utilizamos los datos para el marketing directo) .

Estos derechos pueden estar limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud conllevara la revelación de datos personales sobre otra persona, o si nos solicita que eliminemos información que la ley nos exige mantener o que tenga intereses legítimos obligatorios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros, o con nuestro oficial de protección de datos, usando los detalles que se detallan a continuación. Si tiene inquietudes no resueltas, tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos de la UE donde vive, trabaja o cuando cree que se ha producido una infracción.

¿Cómo me pongo en contacto con DESTILERÍA URBANA S.L.?

Esperamos poder satisfacer las consultas que pueda tener sobre la forma en que procesamos sus datos. Si tiene alguna inquietud sobre cómo procesamos sus datos, o si desea optar por no participar del marketing directo, puede ponerse en contacto con nosotros en soporte@santamania.com con el asunto ‘baja datos personales’.

DESTILERÍA URBANA S.L. informa al usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales recogidos por DESTILERÍA URBANA. Los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación podrán ser ejercitados por el usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud por solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: DESTILERÍA URBANA S.L, C/ Dublín, 9, 28232 – Madrid. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.

¿Qué entidad es mi delegado de datos y con qué afiliados pueden compartir mis datos?

El controlador de datos para su información es Destilería Urbana.

¿Cuánto tiempo conservarán mis datos?

En los casos en que procesemos datos personales con fines de registro, comercialización o con su consentimiento, procesaremos los datos hasta que nos pida que nos detengamos y por un breve período después de esto (para permitirnos implementar sus solicitudes). También mantenemos un registro del hecho de que nos ha pedido que no le enviemos publicidad directa o que procesemos sus datos para que podamos respetar su solicitud en el futuro.

En los casos en que procesamos datos personales relacionados con la ejecución de un contrato, conservamos los datos transaccionales durante seis años a partir de su última interacción con nosotros (o el período más largo que requiera la ley).